提升航班正点率 南航海口GOC科学管理保障旅客出行

移动版  2019-05-14 01:12  来 源:网络整理  字号:

南航海南分公司海口GOC(现场运行中心)自成立以来,紧紧围绕安全风险管控以及旅客服务,倡导以安全运行铸就“真情服务”的工作理念,尤其是当发生航班延误的情况下,采取直接有效的应对措施,保证航班在安全运行前提下能够充分解决旅客的顺利出行需求。

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5月1日至9日,海南全岛受到低空气压槽以及切变线共同影响,连续几天的中等强度阵性降水给民航运输保障工作带来不小挑战,,这也是南航海南海口、三亚两场GOC自2018年11月28日揭牌成立以来,所面临的第一场连续性系统天气考验。在这场考验中,“年轻”的GOC在充分依托南航“大运行”的背景下,发挥分席管控和联席决策指挥优势,着力通过加强航班快速过站保障效率抢出港航班正常率:5月1日至9日,在影响较大的海口,南航海口出港正常率92.33%,排名国内四大航空第一。 copyright dedecms

今年以来,南航海南分公司GOC重点致力于提升航班快速过站保障效率工作,力争做到启动一班成功抢回一班正点,以不浪费保障资源的前提换取航班快速过站的成功率提升。今年一季度,南航海南离岛航班共计启动快速过站462班,快速过站成功134班,保障成功率29%。4月份,南航海南离岛航班共计启动快速过站128班,快速过站成功43班,保障成功率33.59%,成功率较一季度环比上升4.59个百分点。(王秋远 甘宁)

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