山东省烟台市莱州市沙河镇东郑村,恒可威(山东)机械装备有限公司(注:履带式旋耕机实际生产商为“一旋新益峰”,收款方和发票开具方均为“恒可威”)出售存在严重设计和质量缺陷的履带式旋耕机,新机开始使用阶段就出现履带断裂、轴承弹珠破损以及轴承齿轮槽严重变形,导致机器无法正常使用,在按照其售后的建议购买加厚钢板予以加固之后,还是出现二次变形,导致机器之间趴窝,严重影响生产进度和消费体验(2万元购入的机器还不及3500块的微耕机能解决问题,恳请相关部门的工作人员能体会一下买方当事人的苦闷心情),与卖家售后多次沟通,对方以我湖北地区无售后为由,拒绝提供后续正常的各相关服务。
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本人于2024年11月20日,就此问题反馈给烟台市政府12345热线,在烟台市场监督管理局介入后,也是以各种理由推诿,并没有实质性的解决问题,在此恳请各相关部门帮我们普通农户,讨回相应的经济损失。。。 织梦内容管理系统
也希望烟台市政府12345以及市场监督管理局,能担当起到该有应有的职能职责,确确实实为民生服务。。。
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